CONDIZIONI GENERALI D’UTILIZZO

Le presenti Condizioni Generali d’Utilizzo sono rette e interpretate conformemente al diritto Francese.

In caso di divergenza fra la presente versione delle Condizioni Generali d’Utilizzo e le copie tradotte, prevale la versione francese.

Questo sito è un servizio di pubblicazione d’annunci d’incontri e di dialogo fra persone di più di 18 anni, editato dalla società 2 L Multimédia nominata "la nostra società" nelle presenti CGU (condizioni generali d’utilizzo) Questo sito è nominato "Servizio di incontri" nelle presenti CGU (condizioni generali d’utilizzo). Diventando utente, è possibile scambiare messaggi scritti, chattare, ecc.

Per gli utenti del nostro Servizio di incontri certe funzionalità sono accessibili gratuitamente, altre sono a pagamento. Gli utenti acquistano un accesso illimitato su un periodo determinato rinnovabile sotto forma d’abbonamento forfettario, o delle opzioni sull'account che favoriscono l’accesso e l’utilizzo del servizio (accesso cellulare, costi d’accesso express ecc.).

1- PROCEDURA D’ISCRIZIONE DELL' UTENTE

Per diventare utente del nostro Servizio di incontri, occorre avere almeno 18 anni e compilare tutti i campi obbligatori visualizzati nei moduli d’iscrizione. L'utente può anche accettare la sua iscrizione mediante un sito identificato come uno dei nostri partner.

Non appena sono compilate le condizioni utili all’iscrizione, ogni utente riceve uno o più identificativi e una o più password, in funzione dei vari servizi della nostra Società o di uno dei suoi partner selezionati ai quali ha deciso di iscriversi. Identificativi e password sono rigorosamente confidenziali e personali: non condividere mai con terzi.

Attenzione, scegliere bene l’identificativo perché non sarà più possibile cambiarlo dopo convalida del modulo d’iscrizione.

L'utente garantisce l'esattezza e la veridicità dei dati comunicati.

IMPORTANTE - Conferma della mail: digitare e confermare un indirizzo mail valido è indispensabile per utilizzare e ricevere correttamente le informazioni importanti e le attività correlate al proprio account, ma anche per approfittare delle nostre offerte promozionali. Procedura di conferma di mail: una volta che l'utente ha convalidato la sua iscrizione mediante il modulo, riceverà una e-mail di conferma d’iscrizione

Ogni utente è libero di cancellarsi in qualsiasi momento dal uno dei siti in cui si è iscritti.

Questo indirizzo e-mail rimane confidenziale e rappresenta una carta vincente per l'utilizzo ottimale del nostro Servizio di incontri

Iscrizione tramite il social network Facebook: l’iscrizione mediante l'account Facebook è possibile e permette così, con l’accordo preliminare dell' utente, un’iscrizione più rapida e più pratica. Iscriversi e collegarsi grazie a Facebook permette all'utente che ha scelto questo mezzo d’iscrizione di guadagnare tempo. Nessuna informazione relativa alle nostre attività d’incontri figura sul muro dell'utente. Nessuno dei suoi contatti Facebook sarà informato della sua iscrizione al nostro Servizio di incontri.

2 - MODERAZIONE

A - Controllo dei profili e convalida dei contenuti

Una volta iscritto sul nostro Servizio d’incontri, il profilo dell' utente passa allora "in attesa di convalida" a cura dei nostri team di moderazione. L'utente sarà avvertito mediante e-mail dell’accettazione o del rifiuto del suo profilo e delle informazioni correlate al suo account. In caso di rifiuto, l'utente potrà modificare le sue informazioni onde sottoporre nuovamente il suo profilo ai nostri team. La convalida del profilo può richiedere 3 (tre) giorni.

B - Regole di convalida generale delle foto

• Sono rifiutate le foto che chiaramente non rappresentano l'utente.
• Sono rifiutate le foto che rappresentano: animali, bambini, diverse persone sulla stessa foto, paesaggi, foto "sexy" , con persone nude o persone minorenni.
• . Si rifiutano le foto con scritte.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli annunci ritenuti contrari alle condizioni generali d’utilizzazione.

In caso di mancato rispetto delle presenti CGU nella fattispecie, ci riserviamo il diritto di sopprimere o modificare l'account dell'utente senza preavviso né eventuale rimborso.

Ci riserviamo il diritto di controllare, totalmente o parzialmente, i messaggi diffusi, onde sopprimere qualsiasi contenuto contrario ai termini delle presenti CGU o illecito in qualsiasi altra maniera.

Se l'utente è vittima d’abuso o di molestia, può avvertirci utilizzando il link Abuso visibile al di sotto del profilo in causa.

3 - OBBLIGHI FRA L' UTENTE E IL SERVIZIO

A - Obblighi del servizio d’incontri

Il nostro Servizio di incontri fornisce a distanza un servizio d’incontri virtuali fra persone maggiorenni mediante i servizi di comunicazione digitale ed elettronica. A livello degli scambi fra utenti, mettiamo a disposizione di ogni utente strumenti e mezzi per realizzare le aspettative e le aspirazioni correlate a questo sito. È importante che l'utente compili il proprio profilo nel modo più completo possibile affinché gli altri utenti abbiano un’immagine che rispecchi il più fedelmente possibile la sua personalità.

La nostra società respinge ogni responsabilità in caso d’utilizzazione da parte dei nostri servizi, di dati o informazioni che violino i divieti menzionati nelle presenti CGU.

A livello tecnico, la nostra società s’impegna a fornire per quanto possibile un servizio d’elevata qualità e a garantire un sito con profili reali e attivi affinché ogni utente possa approfittare di tutte le funzionalità del sito, gratuite e a pagamento, onde fare il massimo numero d’incontri.

La nostra società non garantisce l’utilizzo del suo servizio e relative funzionalità se il fornitore d'accesso Internet dell'utente è inadempiente per quanto riguarda la propria prestazione.

Per un’utilizzazione completa e ottimale del nostro Servizio di incontri l'utente deve disporre del software Adobe flash Player™ aggiornato (download su: www.adobe.com).

Secondo la configurazione di rete, nel caso di presenza di un firewall o di un proxy, la connessione al software interno EasyMessenger™ potrebbe non funzionare.

Nell’ambito di uno scambio con un partner, un nuovo iscritto sul nostro Servizio di incontri può diventare utente di un altro sito di incontri ricevendo così un servizio più completo volto a favorire gli incontri. Ogni utente è libero di dare disdetta in qualsiasi momento a uno dei siti su cui è iscritto.

4 - Obblighi dell'utente e principio di precauzione

Selezionando la casella visibile al di sopra del bottone di convalida d’iscrizione e indicante "Sono maggiorenne, ho letto le CGU e le accetto" e convalidando l'iscrizione, l’utente accetta di diventare utente del nostro Servizio di incontri. Mediante questa azione, l’utente conferma di essere pienamente informato ed è soggetto all'insieme delle disposizioni qui indicate. L'utente si impegna quindi ad osservare le nostre Condizioni generali d’utilizzo (CGU).

L'utente deve prendere visione e accettare queste condizioni d’utilizzo, per iscriversi sul nostro sito d’incontri.

A - La nostra Società domanda ad ogni utente di impegnarsi

• Ad avere almeno 18 anni
• A non utilizzare un linguaggio ingiurioso, osceno, discriminante o violento.
• A non utilizzare il nostro sito per inviare solleciti a carattere professionale o commerciale, né proposte d’incontri a carattere venale.
• A non raccogliere né conservare i dati personali provenienti da altri utenti.
• Fornisci dei dati reali.
• Restare corretti con gli altri utenti.
• A non chiedere denaro in contropartita di un eventuale servizio.
• A non promuovere un altro sito Internet o un qualsiasi servizio
• A non inviare in massa le informazioni personali (e-mail, numero di telefono o elementi pubblicitari.)

In caso di mancato rispetto di questi obblighi, saremo costretti ad applicare una sanzione che può essere dapprima un richiamo ma anche la soppressione del profilo dell’utente senza preavviso né rimborso.

Se l'utente è in contatto con un altro che non rispetta uno qualsiasi di questi obblighi, è possibile informarcene grazie all’apposito link (segnalare l’abuso) visibile al di sotto di ogni profilo.

B - Principio di precauzione

Quando l'utente inizia ad avere contatti con persone che desidera incontrare, dovrà agire cautamente:

- Preferire un luogo pubblico per il primo appuntamento: caffè, cinema, museo...

- Informare una terza persona sul luogo e l’ora dell’appuntamento e farsi accompagnare se necessario.

- Non fornire gli estremi personali prima di conoscere bene la persona con cui si hanno contatti grazie al nostro sito.

- Non fornire in nessun caso gli estremi bancari.

- Diffidare delle persone richiedenti un "aiuto" monetario: non accettare mai.

- Diffidare dei profili troppo attraenti.

La nostra Società non sarà ritenuta responsabile in caso di frode o sfruttamento delle informazioni comunicate a terzi dall' utente.

Se l'utente ha un dubbio sull’onestà di un altro utente o se un’altra persona invia proposte indecenti, esso ha la possibilità di informarci grazie all’apposito link (segnalare l’abuso) visibile al di sotto di ogni profilo. Ci impegniamo a preservare il suo anonimato.

NOI SORVEGLIAMO PARTICOLARMENTE LA QUALITÀ DEI PROFILI PRESENTI SUL SITO. contiamo anche sugli utenti per segnalare profili sospetti.

5 - CONDIZIONI D’ACCESSO AI NOSTRI SERVIZI D’INCONTRI

A - Il servizio è a pagamento in funzione dei vari parametri

• Pour une femme qui souhaite entrer en contact avec un homme le service peut être gratuit. Des services payant sont proposés aux femmes qui souhaitent connaitre en détail les membres qui s'interressent à leur profil (kiss reçus,visites reçues et recherche du membre
• A pagamento per una donna che desidera entrare in contatto con una donna o una coppia.
• A pagamento per un uomo che desidera entrare in contatto con una donna, un uomo o una coppia.

Esaurite le autorizzazioni correlate alla sua iscrizione e grazie alle quali ha scoperto il nostro servizio, l'utente riceverà varie proposte di formule a pagamento per abbonarsi.

L'utente potrà così approfittare di tutte le funzionalità del sito per un gran numero d’incontri.

B - Condizioni d’utilizzazione delle funzionalità a pagamento del nostro servizio d’incontri mediante il sito internet:

L'utente avrà accesso a servizi del sito.Se il pagamento avviene mediante carta di credito, l’attivazione e l’acquisizione dell’abbonamento è quasi simultanea. I pagamenti mediante assegno o bonifico comportano un termine d’attesa.

6 - MODALITÀ DI RINNOVO AUTOMATICO

Un utente abbonato puoi ricevere delle proposte di tariffe preferenziali per altri abbonamenti.

Gli abbonamenti (1 mese, 3mesi , 6mesi e 12 mesi) hanno il rinnovo automatico con le stesse condizioni, le offerte sono mantenute tali anche quando l'abbonamento si rinnova. Gli utenti abbonati hanno la possiblità di disattivare il rinnovo direttamente dal sito fin dal primo giorno d'attivazione dell' abbonamento senza perderne i benefici. In effetti, l'utente abbonato resta tale fino alla scadenza dell'abbonamento se decide di disattivare l'abbonamento.

Quando l'utente è abbonato, un link "annullare la mia riconduzione" si visualizza nel suo account > spazio utente > gestire il mio abbonamento. Poil'utente seguirà la procedura fino alla tappa 8, (onde evitare controversie, questa manipolazione di disdetta va effettuata almeno 48h prima della data di riconduzione normale dell' abbonamento.

7 - MODALITÀ DI RIATTIVAZIONE DELL'ABBONAMENTO SCELTO DALL' UTENTE

Quando l’abbonamento è arrivato a scadenza, l'utente rimane sul sito, ma non può più accedere alle funzionalità a pagamento. L'utente ha la possibilità di attivare con un clic un nuovo abbonamento che avrà previamente selezionato oppure il medesimo, già contratto. L'utente riceverà una proposta di riattivazione, oppure di scelta di un nuovo abbonamento; peraltro andrà nella rubrica "Account" poi "Il mio spazio" dopodiché "Gestire il mio abbonamento".

8 - MODALITÀ D'ACQUISTI AGGIUNTIVI

A - Prodotti aggiuntivi

Un abbonato può ricevere tariffe preferenziali di altri servizi di incontri. In questo caso, ha la possibilità di sottoscrivere un abbonamento supplementare, denominato acquisto aggiuntivo all’interno del servizio d’incontri in cui ha già contratto un abbonamento forfettario. L’abbonato si avvale immediatamente dei servizi supplementari risultanti dal predetto acquisto aggiuntivo di servizi nelle condizioni presenti all’interno del sito sulle pagine dei prodotti e dei pagamenti.

9 - MODALITÀ DI RIMBORSO

A - Modalità in caso di rimborso durante il termine legale di revoca

Conformemente all'articolo L 121-20 del Codice del Consumo francese, l'utente è informato che dispone di un termine di 7 (sette) giorni interi a decorrere dalla sottoscrizione dei servizi per esercitare il suo diritto di revoca, senza penali e senza fornire motivi. Tuttavia, conformemente all'articolo L 121-20-2, 1° del Codice del Consumo francese, il diritto di revoca non potrà più esercitarsi se l' utente ha già visionato e utilizzato i servizi interessati dall'abbonamento.

Se l'utente desidera sopprimere il suo profilo immediatamente e non avvalersi più dei servizi del sito, dovrà disiscriversi (Il mio spazio > La mia iscrizione > disiscrizione).

B - Domanda di rimborso al di fuori del termine legale di revoca:

Se l'utente vuole essere rimborsato del suo abbonamento al di fuori del termine di revoca dovrà munirsi degli elementi comprovanti che non ha utilizzato il servizio. Nessuna domanda verrà trattata per telefono. L'utente dovrà inviare una lettera al servizio giuridico il cui indirizzo è riportato in fondo alle CGU, indicando il suo cognome, nome, indirizzo mail, pseudonimo, telefono per eventuali precisazioni

Importante: una volta soppresso il proprio account, l'utente non potrà più inoltrare reclami presso la nostra società. Se si possiede un abbonamento, si deve innanzitutto bloccare la riconduzione prima di sopprimere l'account.

10 - DURATA E CANCELLAZIONE DEL PROFILO

A - DURATA

La vostra iscrizione è mantenuta fino a quando deciderete liberamente di sopprimere il profilo.Dopo 2 anni di mancata connessione sul nostro Servizio d’incontri i dati dell' utente sono definitivamente e totalmente soppressi dalle nostre basi.

B - RESILIAZIONE

Ogni utente può porre fine alla sua iscrizione al nostro Servizio di incontri quando lo desidera domandando alla nostra società la chiusura del suo account, senza altri costi oltre a quelli generati dalla trasmissione della sua domanda e senza fornire motivi. Utilizzerà la rubrica "Il mio account" oppure qualsiasi altro mezzo che potrà essergli indicato in questa rubrica.

La rescissione di un abbonamento decisa dall' utente prende effetto alla data di scadenza dell'abbonamento in corso purché la notifica sia fatta dall' utente entro le 48 ore precedenti la data di scadenza dell'abbonamento in corso.

I dati relativi all'utente verranno distrutti su domanda o alla scadenza dei termini legali correnti a decorrere dalla rescissione dell'account dell'utente. La rescissione dell'iscrizione genera la soppressione completa dell'account dell'utente nonché dei suoi messaggi e di tutti i suoi dati personali in nostro possesso.

Rappel,après avoir supprimé votre compte, vous ne pourrez plus porter quelconque réclamation auprès de notre société.


11 - VITA PRIVATA E PROTEZIONE DEI DATI DELL'UTENTE

La nostra società è stata oggetto di una dichiarazione presso l'autorità francese di protezione dei dati personali (la Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà - CNIL) sotto il numero 1403412. Noi rispettiamo rigorosamente i dati personali di ognuno dei nostri utenti, conformandoci così alle norme di protezione della vita privata e dei dati personali imposti dall’autorità francese (CNIL).

A - Raccolta delle informazioni dell' utente

Al momento dell’iscrizione, o all’acquisto di un abbonamento, si chiede all'utente di fornire certe informazioni personali. Si rammenta che certe informazioni, indicazioni o contenuti detti "sensibili", fornite dagli utenti a titolo facoltativo possono, sotto la responsabilità dell'utente interessato, rivelare la sua origine etnica, le sue opinioni politiche, filosofiche o religiose, la sua nazionalità, e/o le sue orientazioni sessuali. Digitando questo tipo d’informazioni, tutte facoltative, l'utente interessato accetta di renderle pubbliche; di conseguenza acconsente esplicitamente che il nostro Servizio di incontri e i relativi partner selezionati trattino questi dati mediante il suo profilo.

I dati raccolti sul nostro sito, identificati da un asterisco sono obbligatori.

In applicazione della legge Informatica e libertà (*), ogni utente può accedere o chiedere di accedere alle informazioni che lo concernono per modificarle, sopprimerle o vietarne una qualsiasi utilizzazione da parte della nostra società, scrivendo al seguente indirizzo postale: 2 L Multimédia – Servizio clientela – Park Nord, les Pleiades 33, 74370 Metz-Tessy. Volendo è possibile usare il seguente indirizzo elettronico: customer@easyflirt.com, indicando bene gli identificativi personali e accompagnando la domanda di un titolo d’identità firmato.

(*)"informatica e libertà" n°78-17 del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge 2004-801 del 6 agosto 2004 integrante in diritto francese la Direttiva 95/46/CE del 24 ottobre 1995 sulla protezione dei dati personali e della vita privata in seno all'Unione europea e la legge sulla "fiducia nell'economia digitale" n° 2004-575 del 21 giugno 2004 (articolo L. 33-4-1 modificato dal codice delle poste e telecomunicazioni e articolo L. 121-20-5 del nuovo codice del consumo) integrante in diritto francese la Direttiva 2000/31/CE dell’8 giugno 2000 sul commercio elettronico e la Direttiva 2002/58/CE del 12 luglio 2002 sulla protezione dei dati personali e della vita privata nelle comunicazioni elettroniche.

B - Natura e utilizzo delle informazioni raccolte

I dati personali raccolti sul nostro servizio di incontri possono essere il nome dell' utente, il suo indirizzo postale e/o elettronico, il suo numero di telefono fisso e/o cellulare, le sue informazioni bancarie, le sue informazioni sulla sua apparenza fisica, la sua città, la sua età, la sua fotografia, il suo stile di vita, la sua orientazione sessuale, la sua religione, i suoi interessi, i suoi valori personali e la sua utilizzazione del servizio. I vostri dati personali sono raccolti per offrirvi eventuali omaggi e riduzioni e informarvi sui nostri vari servizi di incontri o quelli dei nostri partner selezionati. Se preferite non ricevere le nostre offerte o quelle inviate dai nostri partner, potete indicarlo al momento dell’iscrizione, o in seguito in qualsiasi momento nella rubrica "I miei parametri" sul sito di incontri oppure a mezzo posta.

Allegando una foto al proprio profilo l'utente accetta di apparire nella lista degli ultimi iscritti. Questa lista viene utilizzata dal nostro Servizio di incontri e dai nostri partner. La foto può quindi apparire sulla nostra rete. Se non volete apparire, potete annullare questa funzione andando su Account e poi su Miei parametri, fare clic su No per la casella "Ultimi iscritti, Utenti on line, e la rete d'affiliati Easyflirt" Inoltre possono essere raccolti anche certi dati non personali. Si tratta per esempio della versione del navigatore dell'utente (FireFox, Chrome, Internet Explorer, ecc), del tipo di sistema operativo utilizzato (Mac Os, Windows 98, Windows7 ecc.) nonché l'indirizzo IP del computer utilizzato dall'utente.

Le e-mail inviate dal nostro Servizio di incontri intendono informare gli utenti in caso di nuovo messaggio ricevuto, visita di un altro utente o presentazione degli utenti corrispondenti ai suoi criteri di ricerca onde approfittare e avvalersi pienamente del nostro servizio di incontri. L'utente può configurare la scelta delle sue allerte direttamente sul suo account oppure decidere di non riceverne più; basta fare clic sul link corrispondente sulla parte inferiore di ogni mail. L'utente non ha bisogno di chiudere il proprio account per non ricevere altre mail da parte nostra.

Per ragioni di riservatezza, si prendono precauzioni sulle nostre basi di dati per archiviare le informazioni dell' utente in un ambiente sicurizzato. I dati personali forniti in fase d’iscrizione (non facenti parte della descrizione e/o presentazione dell 'utente, e non visualizzati sul suo profilo) non saranno accessibili a terzi, né trasmessi, né venduti o scambiati, salvo nei casi elencati qui sopra e con riserva di previa informazione e previo accordo dell’utente oppure in assenza d'opposizione da parte sua. Le informazioni facenti parte dei criteri di ricerca e della descrizione dell'utente sono direttamente accessibili sul nostro sito d’incontri, tramite Internet (web), email (newsletter), e mediante cellulare (navigazione mobile, applicazione mobile).

12 - EDITORE DEL SITO

Questo sito è di proprietà della società 2LMRCS B 439 055 591 - APE 221 E Annecy, di cui la sede sociale è situata a Park Nord Les Pléiades 33

13 - INFORMAZIONI E RECLAMI

È possibile contattare il servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 mediante l’indice "aiuto".

Oppure è possibile scrivere al seguente indirizzo precisando il proprio pseudonimo (nome d’utente) e l’indirizzo e-mail:

Service client / Service juridique

2L Multimédia

Park Nord Les Pléiades 33

74370 Metz-Tessy

FRANCE